soszjale

Usuwanie danych

Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026

Na tej stronie wyjaśniamy, jak usunąć swoje dane z serwisu soszjale, w tym dane pozyskane w związku z połączeniem kont Facebook, Instagram, TikTok, Google i LinkedIn. Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi - możesz je usunąć samodzielnie w aplikacji lub poprosić nas o usunięcie mailowo. Realizujemy prawo do usunięcia danych zgodnie z RODO.

1. Usunięcie połączenia z kontem social (Facebook / Instagram / TikTok / Google / LinkedIn)

W aplikacji przejdź do sekcji Połączenia, znajdź konto Facebook, Instagram, TikTok, Google lub LinkedIn i kliknij „Rozłącz”. Natychmiast usuwamy zaszyfrowany token dostępu oraz dane połączonego konta (nazwa, zdjęcie) przechowywane w soszjale.

Możesz też cofnąć dostęp po stronie platformy: dla Facebooka - Ustawienia i prywatność → Aplikacje i witryny → usuń „soszjale”; dla TikToka - Ustawienia → Zarządzanie kontem / Bezpieczeństwo → Autoryzowane aplikacje → usuń „soszjale”. Po cofnięciu dostępu usuwamy dane powiązane z tym połączeniem.

Dla Google - wejdź na https://myaccount.google.com/permissions, znajdź „soszjale” i wybierz „Usuń dostęp”. Usuwamy wtedy zaszyfrowane tokeny oraz dane Profilu Firmy w Google (identyfikatory wizytówek, nazwa profilu) przechowywane w soszjale. Opublikowanych wcześniej postów na wizytówce to nie usuwa - te kasujesz w Profilu Firmy w Google.

Dla LinkedIn - wejdź w Ustawienia LinkedIn → Konto → Uprawnione usługi (linkedin.com/psettings/permitted-services), znajdź „soszjale” i cofnij dostęp. Usuwamy wtedy zaszyfrowane tokeny oraz dane połączonej Strony firmowej (identyfikator, nazwa) przechowywane w soszjale. Opublikowanych wcześniej postów na Stronie to nie usuwa - te kasujesz w LinkedIn.

2. Usunięcie całego konta i wszystkich danych

W aplikacji przejdź do Ustawienia → Bezpieczeństwo/Konto i wybierz usunięcie konta. Usuwamy wtedy trwale wszystkie Twoje dane: konto, dane agencji, treści, pliki mediów (Cloudflare R2), połączenia social wraz z tokenami oraz powiązane wpisy.

Dane rozliczeniowe i faktury możemy przechowywać przez okres wymagany przepisami podatkowymi (obowiązek prawny) - po jego upływie również je usuwamy.

3. Usunięcie na żądanie (e-mail)

Jeśli wolisz, napisz na info@pixelorestudio.com z adresu e-mail powiązanego z kontem i podaj, że chcesz usunąć swoje dane (opcjonalnie wskaż zakres: samo połączenie Facebook/Instagram albo całe konto).

Potwierdzimy tożsamość i zrealizujemy usunięcie bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni. O wykonaniu poinformujemy mailowo.

4. Automatyczne usuwanie danych z Facebooka (callback)

soszjale obsługuje mechanizm usuwania danych Facebooka: gdy usuniesz naszą aplikację ze swojego konta Facebook, otrzymujemy podpisane żądanie i automatycznie usuwamy dane powiązane z tym połączeniem (token, identyfikatory, dane strony/konta).

Po zgłoszeniu otrzymujesz kod potwierdzenia oraz link do sprawdzenia statusu usunięcia.

5. Kontakt

Administrator danych: PixeLore Studio - Katarzyna Walas, NIP 7732508233, adres: Petrynów 16a, 97-226 Żelechlinek, e-mail: info@pixelorestudio.com (dalej „Usługodawca” lub „my”).

W sprawach usuwania danych i ochrony prywatności: info@pixelorestudio.com. Zobacz też Politykę prywatności.